เงื่อนไขและการใช้งาน
อายุผู้สมัครอายุตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไป(สำหรับคนไทย)อายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป(สำหรับคนต่างชาติ)
ลักษณะการใช้งานผู้ใช้บริการสามารถทําธุรกรรมการเงินด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรอิเล็กทรอนิกส์หรือสินเชื่อของผู้ให้บริการสินเชื่อต่างๆ หรือบัญชีเงินฝากธนาคารต่างๆ ที่ผูกกับวอลเล็ทของผู้ใช้บริการ รวมถึงเงินที่รับมาจากช่องทางต่างๆ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการสามารถเติม-จ่าย-โอน-ถอน ได้อย่างสะดวกผ่าน TrueMoney Wallet Application หรือผ่านทาง Prepaid Card ของบริษัท เช่น WeCard/True Card หรือบัตรอื่นใดที่บริษัทออกร่วมกับนิติบุคคลอื่น
อายุการใช้งาน6 เดือน นับจากวันใช้งานครั้งสุดท้าย
การชำระค่าสินค้าและบริการผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าสินค้า/บริการ เช่น ร้านค้าออนไลน์หรือออฟไลน์ ร้านค้า QR Code ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคต่างๆ โทรศัพท์มือถือ อินเตอร์เน็ต ทางด่วนและรถไฟฟ้า บริจาคเงิน และจ่ายบิลต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงการชำระค่าประกันภัย การลงทุน และสินเชื่อผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินมือถือ/อินเตอร์เน็ต (Prepaid) ของผู้ให้บริการทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ร้านค้าที่รับเงินอิเล็กทรอนิกส์ร้านค้าหรือผู้ให้บริการที่เข้าร่วม
การใช้บริการในต่างประเทศผู้ใช้บริการสามารถชำระค่าสินค้า/บริการร้านค้าออนไลน์และออฟไลน์ในต่างประเทศ และบิลต่างๆ ของร้านค้า/ผู้ให้บริการในต่างประเทศ รวมถึงเติมเงินมือถือ/อินเตอร์เน็ตผู้ให้บริการในต่างประเทศ
การเติมเงิน
จำนวนครั้งการเติมเงินหลายครั้ง
มูลค่าการเติมเงินครั้งแรกไม่กำหนด
มูลค่าการเติมเงินครั้งถัดไป1 - 500,000 บาท
เงื่อนไขการเติมเงินครั้งถัดไปผู้ใช้บริการสามารถเติมเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้ดังนี้ กรณีเติมเงินผ่านช่องทางธนาคาร เช่น ตู้ ATM, Internet Banking, Mobile Banking กสิกรไทย 100 - 3,000ไทยพาณิชย์ 100 - 5,000กรุงเทพ 100 - 5,000กรุงไทย 100 - 30,000กรุงศรีอยุธยา 100 - 10,000ทีเอ็มบีธนชาต 100 - 500,000ออมสิน 50 - 30,000เพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร 100 - 30,000กรณีผูกบัญชีกับทรูมันนี่แอพพลิเคชั่น (Direct Debit)กสิกรไทย 100 - 200,000ไทยพาณิชย์ 100 - 200,000กรุงเทพ 100 - 100,000กรุงไทย 100 - 200,000กรุงศรีอยุธยา 100 - 10,000ชำระสินค้าและบริการกสิกรไทย 0 - 10,000,000ไทยพาณิชย์ 0 - 2,000,000กรุงเทพ 0 - 100,000กรุงไทย 0 - 10,000,000กรุงศรีอยุธยา 0 - 10,000กรณีเติมเงินบนทรูมันนี่แอพพลิเคชั่น กสิกรไทย 200 - 3,000ไทยพาณิชย์ 200 - 2,000,000ทีเอ็มบีธนชาต 200 - 500,000กรุงไทย 200 - 2,000,000 (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 11 ตุลาคม 2566)ออมสิน 50 - 30,000 (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 16 ตุลาคม 2566)กรุงเทพ 200 - 2,000,000 (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 30 ตุลาคม 2566)กรณีเติมเงินผ่านร้านค้า/คู่ค้าต่างๆ7-Eleven 10 - 3,000ทรูช้อป 50 - 20,000โลตัส 10 / 20 / 50 / 100 / 150 / 300 / 500 / 1,000 / 3,000 / 10,000ซีพี เฟรชมาร์ท 50-2,000แฟมิลี่มาร์ท 300 / 500 / 1,000เคาน์เตอร์แอร์เพย์ 20 / 50 / 90 / 150 / 300 / 500 / 1,000จุดรับชำระทรูมันนี่ 1-20,000จุดรับเติมเงินทรูมันนี่อื่นๆ 1-20,000จุดเติมเงินออนไลน์ของร้านค้า/คู่ค้า 1 - 10,000กรณีเติมเงินผ่านตู้เติมเงินตู้ทรูมันนี่ 1-20,000ตู้บุญเติม 20 / 45 / 90 / 180ตู้เติมสบายพลัส 20 / 45 / 90 / 180 / 500 / 1,000ตู้ทรูมินิ ท๊อปอัพ 10 / 20 / 50 / 90 / 180 / 300ตู้มีเดีย เซ็นเตอร์ 10 / 20 / 30 / 40 / 50 / 90 / 100 / 150 / 300 / 500 / 1,000ตู้คอยน์ ดรากอน. 1 - 1,000ตู้เติมทรู 10 / 20 / 50 / 90 / 180 / 300ตู้เติมเงินอื่นๆ (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่คู่ค้า/พันธมิตรกำหนด)กรณีเติมเงินผ่านบัญชีสินเชื่อบัตรเครดิต 1,000สินเชื่ออื่นๆ (ขึ้นอยู่กับวงเงินที่ได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการสินเชื่อ)กรณีเติมเงินด้วยบัตรเติมเงินบัตรเงินสดทรูมันนี่ 50 / 90 / 100 / 150 / 300 / 500 / 1,000
ช่องทางเติมเงินที่ไม่มีค่าธรรมเนียมกรณีเติมเงินผ่านธนาคาร ผูกบัญชีธนาคาร ผ่านบริการพร้อมเพย์ทุกธนาคาร ผ่านร้านค้า/คู่ค้า (ที่นอกเหนือจาก ทรูช้อป) หรือผ่านตู้เติมเงิน (ที่นอกเหนือจากตู้ทรูมันนี่) จำนวน 1-15 รายการต่อเดือน ฟรีค่าธรรมเนียม- กรณีเติมเงินผ่าน ทรูช้อป- กรณีเติมเงินผ่านตู้ทรูมันนี่(มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2569 เป็นต้นไป จากเดิม 1-20 รายการต่อเดือน)
ช่องทางเติมเงินที่มีค่าธรรมเนียม- กรณีเติมเงินผ่านบุญเติม คิดค่าธรรมเนียม 2 - 20 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านเติมสบายพลัส คิดค่าธรรมเนียม 2-100 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านตู้ทรูมินิ ท๊อปอัพ คิดค่าธรรมเนียม 1-20 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านตู้มีเดีย เซ็นเตอร์ คิดค่าธรรมเนียม 2-30 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านตู้คอยน์ ดรากอน คิดค่าธรรมเนียม 1 - 100 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านตู้เติมทรู มีรายละเอียด ดังนี้ - การทำรายการ 10 บาท คิดค่าธรรมเนียม 1 บาท/รายการ - การทำรายการ 20 บาท คิดค่าธรรมเนียม 2 บาท/รายการ - การทำรายการ 50 บาท คิดค่าธรรมเนียม 3 บาท/รายการ - การทำรายการ 90 บาท คิดค่าธรรมเนียม 5 บาท/รายการ - การทำรายการ 180 บาท คิดค่าธรรมเนียม 10 บาท/รายการ - การทำรายการ 300 บาท คิดค่าธรรมเนียม 15 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินผ่านตู้เติมเงินอื่นๆ คิดค่าธรรมเนียม 1-100 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินจุดรับเติมเงินทรูมันนี่อื่นๆ คิดค่าธรรมเนียม 0-100 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินจากช่องทางสินเชื่อบริษัท แอสเซนด์ นาโน เช่น Pay Next (เพย์ เน็กซ์) / สินเชื่อ Pay Next Extra (เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า) / สินเชื่อ Micro Credit (บริการยืมก่อน คืนทีหลัง) มีรายละเอียด ดังนี้ - การทำรายการไม่เกิน 3,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 30 บาท ต่อรายการ - การทำรายการตั้งแต่ 3,100 – 6,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 60 บาท ต่อรายการ - การทำรายการตั้งแต่ 6,100-10,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 90 บาท ต่อรายการ - การทำรายการตั้งแต่ 10,100-20,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 120 บาท ต่อรายการ - การทำรายการตั้งแต่ 20,100 - 30,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 200 บาท ต่อรายการ - การทำรายการตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป มีค่าธรรมเนียม 300 บาท ต่อรายการหมายเหตุ: (มีผลบังคับใช้ ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2566 เป็นต้นไป)- การเติมเงินจากช่องทางสินเชื่อเพย์ เน็กซ์/ เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถเติมได้คือ 300 บาท และช่องทางสินเชื่อไมโคร เครดิต จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถเติมได้คือ 100 บาท โดยต้องเติมเป็นจำนวนเต็มหลักร้อยเท่านั้น เช่น 300 หรือ 1,800 เป็นต้น- กรณีเติมเงินผ่านธนาคาร ผูกบัญชีธนาคาร ผ่านบริการพร้อมเพย์ทุกธนาคาร ผ่านร้านค้า/คู่ค้า (ที่นอกเหนือจาก ทรูช้อป) หรือผ่านตู้เติมเงิน (ที่นอกเหนือจากตู้ทรูมันนี่) รายการที่ 16 เป็นต้นไป ของแต่ละเดือน คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดังนี้1) เติมเงินผ่านธนาคาร หรือผูกบัญชีธนาคาร หรือผ่านบริการพร้อมเพย์ทุกธนาคาร คิดค่าธรรมเนียม 6 บาท/รายการ *ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2569 เป็นต้นไปหากมีการเติมเงินจากช่องทางธนาคารอื่น / ร้านค้า /ตู้เติมเงินครบ 15 ครั้ง ต่อเดือน รายการที่เติมเงินผ่านบัญชี KKP Start Saving จะถูกเก็บค่าธรรมเนียม 6 บาทต่อรายการ ตั้งแต่ครั้งที่ 16 เป็นต้นไป 2) เติมเงินผ่านร้านค้า/คู่ค้า เช่น 7-Eleven, โลตัส, ร้านแฟมิลี่มาร์ท ร้านซีพี เฟรชมาร์ท เคาน์เตอร์แอร์เพย์ จุดรับชำระทรูมันนี่ และจุดรับเติมเงินทรูมันนี่อื่นๆ เป็นต้น คิดค่าธรรมเนียม 6 บาท/รายการ3) เติมเงินผ่านตู้เติมเงิน คิดค่าธรรมเนียม 6 บาท/รายการ (การปรับค่าธรรมเนียมมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป)- กรณีเติมเงินด้วยบัตรเครดิต คิดค่าธรรมเนียม 30 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินสินเชื่ออื่นๆ คิดค่าธรรมเนียม 0-100 บาท/รายการ- กรณีเติมเงินด้วยบัตรเงินสดทรูมันนี่ คิดค่าธรรมเนียม 25% ของจำนวนเงินที่เติมจากบัตรเงินสดทรูมันนี่(การปรับค่าธรรมเนียมมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2566 เป็นต้นไป จากเดิมเก็บค่าธรรมเนียม รายการที่ 31 เป็นต้นไป)
ค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่ไม่มีค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมการรักษาผลิตภัณฑ์ (ไม่ใช้งาน)20 บาท/เดือน เงื่อนไข: - กรณีไม่มีรายการเคลื่อนไหวบัญชี ติดต่อกันเกินกว่า 180 วัน- กรณียกเลิกบัญชีแล้วแต่มีเงินคงค้างอยู่ จนกว่าเงินในบัญชีของผู้ใช้บริการไม่เพียงพอให้บริษัทหักค่าธรรมเนียมตามจำนวนที่บริษัทเรียกเก็บ
ค่าธรรมเนียมอื่น ๆบริการโอนเงินกรณีเป็นผู้โอนเงิน- โอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร คิดค่าธรรมเนียม 20 บาท/รายการ- โอนเงินไปยังบัญชีทรูมันนี่ คิดค่าธรรมเนียม 0 บาท/รายการ- โอนเงินไปบัญชีธนาคารบุคคลธรรมดา ผ่านการสแกน QR คิดค่าธรรมเนียม 25 บาท /รายการ เมื่อทำรายการโอนเงินผ่านการสแกน QR เกิน 30ครั้งในแต่ละเดือน- โอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่ผ่านการหักบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ คิดค่าธรรมเนียม 0 บาท/รายการ สำหรับรายการที่ 1 - 20 ทั้งนี้ ตั้งแต่รายการที่ 21 เป็นต้นไป คิดค่าธรรมเนียม 5 บาท/รายการ (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป)**การโอนเงินจากทรูมันนี่ผ่านการหักบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ จะถูกนับรวมกับการเติมเงิน โดยหากมีการเติมเงินจากช่องทางธนาคาร ร้านค้า และตู้เติมเงินกรณีเป็นผู้รับเงินโอน- รับเงินโอนจากบัญชีทรูมันนี่วอลเล็ท คิดค่าธรรมเนียม 2.9% ของจำนวนรับเงินโอน ไม่เกิน 20 บาท / รายการ (ฟรีค่าธรรมเนียม สำหรับรายการรับเงินโอนครั้งที่ 1-100 ของเดือน) (การปรับค่าธรรมเนียมมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ ตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป)
ค่าธรรมเนียมการขอแลกคืนเป็นเงินสดไม่มีบริการ
ค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนหมดอายุ50 บาท เงื่อนไข: ผู้ใช้บริการที่ประสงค์ที่จะถอนยอดเงินคงเหลือจากการปิดบัญชีทรูมันนี่ วอลเล็ท ไปบัญชีธนาคาร สามารถติดต่อขอรับยอดเงินคงเหลือผ่านช่องทาง TrueMoney Customer Care หรือ ทรูช็อป เท่านั้น